Leitbetrieb Österreich
Leitbetrieb Deutschland
Starke Unternehmen zeigen Service
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Alexander Munke - Der Entertrainer
Nordfeldstraße 18a
D 30459 Hannover
E-Mail:
Internet:
gegründet:
1993
Standorte EU:
Hannover
Serviceleitung:
Alexander Munke
 
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Unternehmen im Profil

 

Als Referent hat sich Alexander Munke in allen Branchen einen großen Namen gemacht. Seine Mitarbeit in führenden Unternehmen sowie seine Reisen im In- und Ausland vermittelten ihm sowohl sehr umfangreiche fachliche Kenntnisse und Fähigkeiten als auch enorme soziale Kompetenz. Für die Teilnehmer ergibt die Mischung aus Theorie und Praxis, Musik und Rollenspiel ein inspirierendes Erlebnis.

 

Bitte wählen Sie aus folgenden Vorträgen:

  • Erfolg mit Herz, Mut und Verstand
  • Mein Gehalt bezahlt der Begeisterte Kunde/Gast
  • Führen - Fördern - Motivieren
  • Wie Sie mit Hilfe von TIG-TAG-TOG aus Mitarbeitern Unternehmer im Unternehmen machen
  • Rhetorik - Körpersprache / Wie sicher ist Ihr Auftritt?

Seine Vorträge, Seminare und Workshops richten sich stets nach den Ansprüchen des Publikums bzw. Auftraggebers, weshalb dank der individuellen Vorbereitung jeder Vortrag ein einzigartiger Motivationsschub ist.

 

Mit Musik, Humor und Einfühlungsvermögen setzt Alexander Munke so Potentiale frei, die in jedem Menschen schlummern, aber nur schwer geweckt werden.

Link zum Video

 

Der Entertrainer Alexander Munke ist Service-Experte auf der Service-Oase.

 

 

Das Unternehmen führt das ServiceSiegel „Leitbetrieb Deutschland“.

Aufgrund der in Europa führenden Rolle in der Branche, wird das Unternehmen auch im Netzwerk „Leitbetrieb Österreich“ aufgeführt.

 

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Unternehmensservice - die Servicequalität

 

Bei Service-Experten ergibt sich die Servicequalität in den gesamten Bereichen von der Angebotstellung bis zur Betreuung der bestehenden Kunden als Maßstab für exzellent praktizierten Service.

 

Seminarkompetenzen, Coaching- und Trainingsbereiche:

 

• Das Adler Seminar

 

… für Persönlichkeitsentwicklung und ein weit reichendes Verantwortungsbewusstsein fördert Zielfindung und Realisierung.

 

• Telefontraining und Kundenkontakt

 

… ist die persönliche Visitenkarte Ihres Unternehmens und Garant für Ihren Erfolg! Der erste Eindruck entscheidet!

 

• Zeitmanagement und Stressbewältigung

 

… ist das A und O bei der Optimierung von Arbeitsabläufen. “Zeit ist Geld! Sie brauchen Zeit? Machen Sie sich welche!“ So schaffen Sie Raum für Kreativität, neue Ideen und Visionen.

 

 

 

• Führen Fördern Motivieren

 

… unterstützt Sie dabei, sich selbst und Ihre Mitarbeiter als Gestalter zu entwickeln! Ganz nach dem Motto: „Wer hilft, wo fördern reicht – schadet!“

 

• Verbände - Vereine - Genossenschaften

 

… Impulse für die Optimierung innerhalb des Verbandes und Verantwortungsübernahme.

 

• Teambildung

 

… das vorhandene Potenzial ihrer Mitarbeiter zu einem optimalen "Miteinander" auf dem Weg zum Erfolg und zur Erreichung gemeinsamer Ziele.

 

Erfolgreicher Verkauf

 

… dank der optimalen Gestaltung von Akquisitionsgespräche. Lernen Sie, Erwartungen zu übertreffen und begeistern Sie Ihre Kunden für dauerhafte Bindungen.

 

 

Link zu den Service-Referenzen/Kundenmeinungen

des Leitbetriebs!