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Starke Unternehmen zeigen Service

ServiceMarke Leitbetrieb - der Vorsprung zur Mitarbeitermotivation!


Exzellenter Service stärkt Engagement und Arbeitsfreude Ihrer Mitarbeiter.

 

Diese erleben, dass begeisterte Kunden den Arbeitstag weitaus einfacher, angenehmer und schöner machen.

 

Mit Investitionen in die Servicequalität motivieren Sie Ihre Mitarbeiter

Ein Unternehmen, das exzellenten Service bietet, punktet nicht nur bei den Kunden, sondern stärkt auch Engagement und Arbeitsfreude der Mitarbeiter. Serviceorientierung wirkt in allen Bereichen – nach außen und nach innen. Denn die Servicekultur eines Unternehmens beeinflusst unmittelbar auch die Mitarbeiter: Sie erleben selbst, dass zufriedene, ja begeisterte Kunden den Arbeitstag weitaus einfacher, angenehmer und schöner machen.

 

Mitarbeiter erkennen und erleben, wie wichtig Servicequalität ist

Anerkennung und Dankbarkeit seitens der Kunden sind für jeden Mitarbeiter ein echtes und unbezahlbares Erfolgserlebnis. Mit jeder positiven Kundenreaktion erfahren Mitarbeiter unmittelbar, wie wichtig ihr persönlicher Beitrag für die Kundenzufriedenheit ist.

 

Serviceorientierte Unternehmen sind attraktive Arbeitgeber

Die angenehme Atmosphäre im Umgang mit Kunden, wie sie in einem Unternehmen mit hoher Servicequalität herrscht, ist ein wesentlicher Beitrag zur Zufriedenheit im Job. Unternehmen mit hoher Servicequalität sind attraktive Arbeitgeber – daher haben sie die besseren Mitarbeiter und weniger Fluktuation.

 

ServiceSiegel bringt neue Inspiration und zusätzlichen Ansporn

Alleine das Bewusstsein, dass die Servicequalität des Unternehmens gezielt und ausführlich im Internet dargestellt wird, sorgt für neue Inspiration und verstärkter  Ambition. Das Führen des ServiceSiegels ist für Mitarbeiter ein zusätzlicher Ansporn im Bemühen, die gebotenen Serviceleistungen ständig weiter zu optimieren.

 

Kundenorientierung beginnt beim Mitarbeiter

Damit leistet die Service-Initiative Leitbetrieb einen wichtigen Beitrag, um die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nachhaltig für das Thema Servicequalität zu sensibilisieren. Kundenorientierung beginnt beim Mitarbeiter.

 

Deshalb:

Nutzen auch Sie die ServiceMarke Leitbetrieb, um Ihre Servicequalität optimal darzustellen, deren Wirkung auch der Mitarbeitermotivation dienlich ist.