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02.03.2017
Serviceexperte Alexander Munke - Was ist "Oben ist besser"?

Ein Tag - Sechs Speaker - Unglaublich viele Ideen, Denkanstöße, Inspirationen

22.02.2017
Serviceexperte Wolfgang Ronzal stellt sein neues Kabarett in Salzburg und Wien vor!

Eine humorvolle Reise ans Ende oder der Beginn des Lebens.

Wettbewerbs-Vorteil


Es nützt nichts beim Kunden auf Platz 2 zu stehen –

Sieger wird der auf dem ersten Platz.

Zum Service-Sieger direkt beim Kunden.

 

Die Service-Initiative hilft Ihnen dabei.

Vergrößern Sie mit der ServiceMarke Leitbetrieb Ihre Distanz zum Mitbewerb!

 

Service springt über. Service ist wie eine Leuchtkerze.

Faszinierend, erhellend und nachhaltig emotionalisierend.

Service ist der entscheidende Unterschied auf einem Markt,

von immer ähnlicheren Produkten und Dienstleistungen.

 

Weiter zu : Ihr Vorsprung zur Kundenbegeisterung !

Weiter zu : Ihr Vorsprung zur Mitarbeitermotivation !

Weiter zu : Ihr Vorsprung durch gesunde Servicequalität !

 

Führungspersönlichkeiten aus acht europäischen Ländern geben an:

Drei Viertel von ihnen sind überzeugt, dass Kundenorientierung jener Erfolgsfaktor ist,

der am stärksten an Bedeutung gewinnen wird.

Übereinstimmend nennen Entscheidungsträger die Gewinnung neuer Kunden,

Kundenbindung und Kundenloyalität sowie Kundenservice als Schlüsselfaktoren.

73 % bezeichnen die Servicequalität zudem als Quelle für nachhaltiges Wachstum.


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