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Starke Unternehmen zeigen Service
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ConSol Consulting & Solutions Software GmbH
Franziskanerstr. 38
D 81669 München
E-Mail:
Internet:
gegründet:
1984
Mitarbeiter:
270
Standorte EU:
München, Düsseldorf, Nürnberg, Wien, Krakau
Serviceleitung:
Michael Elbel
Kundenservice-Standards
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Feedbackmanagement seit:
1990
Kundenbefragungen seit:
1990
Empfehlungsmarketing seit:
1990   Details
Darstellung Referenzen seit:
1990   Details
Soziales Engagement seit:
1990   Details
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Unternehmen im Profil

 

Die ConSol Consulting & Solutions Software GmbH ist ein etablierter und wachstumsorientierter Münchener IT-Full-Service-Anbieter und steht für kompetente Beratung und den Einsatz modernster Software-Technologien. Wir unternehmen IT – und das schon seit mehr als 30 Jahren: Unsere langjährige Erfahrung am IT-Markt sowie die hohe Qualifikation und das überdurchschnittliche Engagement unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter garantieren unseren Kunden die zielorientierte Lösung ihrer technologischen Fragestellungen.

 

ConSol - Philosophie

 

Wir unternehmen IT. Praxisnah und ergebnisorientiert.

Damit unsere Kunden ihre Ziele nie aus den Augen verlieren und sich auf das konzentrieren können, was sie am besten beherrschen – ihr Kerngeschäft. Gemeinsam mit ihnen wollen wir Werte schaffen und wachsen.

 

Die Grundpfeiler unseres Erfolges:

  • Technische Expertise: Qualität durch Kompetenz
  • Mitarbeiter als Mitunternehmer: Unkonventionelle Mitbestimmungsstrukturen
  • ConSol-Unternehmenskultur: Der Mensch im Mittelpunkt

Unternehmenspräsentation “Wir unternehmen IT”

 

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Unternehmensservice - die Servicequalität

 

Individualsoftware - Wenn Standards keine Lösung sind

 

Sie haben spezielle Anforderungen, die sich durch kein kommerzielles Standardprodukt erfüllen lassen? Sie möchten sich über eine maßgeschneiderte Software von Ihren Mitbewerbern abheben?

Unsere Experten für Softwareentwicklung liefern individuelle Komplettlösungen auch für kom­plexe Anforderungen und begleiten den gesamten Software Lifecycle.

 

  • Software-Architektur-Design
  • Implementierung
  • Projektmanagement
  • Test Coverage

IT Service Management - Ihre IT in Bestform

 

Ihre IT soll Ihre Geschäftsprozesse optimal unterstützen, zuverlässig arbeiten, dauerhaft verfügbar sein und möglichst geringe Kosten verursachen.

Als Experten für IT Service Management (ITSM) helfen wir Ihnen, diese Ziele professionell zu verwirklichen. Wir bieten Beratung, Umsetzung und Betreuung aus einer Hand. Spezialisierte Teams stehen Ihnen partnerschaftlich zur Seite in:

 

  • IT Service Management: Netzwerk, Storage, Datenbanken (auch 7x24)
  • Desktop- und Server-Virtualisierung
  • Monitoring - u.a. mit der Open-Source-Lösung Nagios
  • Medienlösungen

 

 

BPM-Software - Maximale Kundenzufriedenheit bei sinkenden Kosten

 

Je umkämpfter der Markt, desto wichtiger ist es, bestehende Kunden eng an das Unternehmen zu binden und schnell solide Beziehungen mit Neu-Kunden aufzubauen. Exzellente Service­Erlebnisse über den gesamten Customer Lifecycle sind dabei zentraler Erfolgsfaktor.

 

Die Software-Lösung ConSol CM für Customer Service Management verzahnt optimale Servicequalität mit kundenorientierten und zugleich kostensparenden Geschäftsprozessen.

 

  • Beschwerdemanagement
  • Reklamationsmanagement
  • Helpdesk
  • Lead Management

Maßgeschneiderte Lösungen und Begleitung im gesamten Software Life Cycle – Überblick:

Unsere Leistungen im Detail:

 

 

Link zu den Service-Referenzen/Kundenmeinungen

des Leitbetriebs!

 

Service hat Zukunft: Ihr Job im Service-Leitbetrieb

Als Leitbetrieb stehen wir für MITArbeiter-Entwicklung!

 

Um unseren Kunden Top-Service zu bieten, brauchen wir kompetente und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Bei uns finden Sie attraktive Jobs:

 

Karriere bei ConSol