Leitbetrieb Deutschland
Leitbetrieb Österreich
Starke Unternehmen zeigen Service
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Kröswang - Der Frische - Lieferant
Kickendorf 8
A 4710 Grieskrichen
E-Mail:
Internet:
gegründet:
1974
Mitarbeiter:
280
Standorte EU:
Grieskrichen, Böheimkirchen, Bürs, Hart bei Graz, Wernberg, Zwettl, Bruck: Glocknerstraße, Liezen, Pfaffenhofen, Sauerlach bei München, Mühlhausen im Täle
Serviceleitung:
Kundenservice-Standards
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Feedbackmanagement seit:
2002
Kundenbefragungen seit:
2007
Soziales Engagement seit:
2009
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Unternehmen im Profil

KRÖSWANG – Der Frische-Lieferant

 

KRÖSWANG beliefert Gastronomie, Hotellerie und Großküchen seit über 35 Jahren mit Österreichs frischesten Lebensmitteln. Kompromisslose Frische, höchste Lieferzuverlässigkeit und eine Zufriedenheitsgarantie auf das gesamte Sortiment zeichnen das Angebot des Frische-Lieferanten aus. Für die optimalen Kundenversorgung hat das Familienunternehmen neun Standorte in Österreich und zwei in Deutschland aufgebaut.

Unternehmensgeschichte

Link zum Video

Das Unternehmen führt das ServiceSiegel "Leitbetrieb Österreich".

Begründet durch die beiden Geschäftsstellen in Deutschland wird das Unternehmen auch im Netzwerk "Leitbetrieb Deutschland" aufgeführt.

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Unternehmensservice - die Servicequalität

 

Einzigartig in der Branche ist die KRÖSWANG Frische-Schiene. Durch dieses System werden rund 800 tagesfrische Produkte ausschließlich nach Bedarf beim Produzenten geordert und innerhalb von nur 24 Stunden ohne Umwege direkt in den Kühlraum des Kunden geliefert. Die Palette tagesfrischer Produkte ist breit und reicht von Rind- und Schweinefleisch, Geflügel und Fischen bis hin zu Salaten, Gemüse und Aufstrichen.

 

Die Produzenten in diesem ausgeklügelten Frische-System sind der steirische Feinkost-Spezialist Schirnhofer, der Kärntner Geflügelproduzent Wech, der oberösterreichische Frischfisch-Partner Holzinger sowie die bayrische Feinkost-Manufaktur Kuglers Köstliche.

Kröswang Kundenclub

 

Um eine Produktion am gleichen Tag zu ermöglichen, bestellen KRÖSWANG Kunden Ihre tagesfrischen Produkte bis 11.30 Uhr. Der Frische-Lieferant gibt die gesammelten Kundenbestellungen unverzüglich an seine Partner weiter, welche die bestellten Lebensmittel produzieren

Frische

 

99,7 % Lieferzuverlässigkeit

Mit einer Lieferzuferlässigkeit von 99,7 % nimmt der Frische-Lieferant in der Branche die absolute Spitzenposition ein. Um die Warenverfügbarkeiten sicherzustellen, bewirtschaftet KRÖSWANG beide Logistikzentralen Grieskirchen und Böheimkirchen unabhängig voneinander.

 

Vor Fahrtantritt wird die Ladung jedes der über 100 Frische-LKW's doppelt kontrolliert. Aus Gründen der Zuverlässigkeit verlässt sich KRÖSWANG ausschließlich auf eigene Frische-Lieferanten und eigene Frische-LKW's. Seit Bestehen des Unternehmens ist noch nie eine Tour ausgefallen – das sagt eigentlich alles.

Die Frische LKW's

 

 

Zufriedenheitsgarantie

Der Frische-Lieferant legt bei Lieferanten- und Produktauswahl größten Wert auf langfristig hohe Qualitätsstandards. Deshalb bietet KRÖSWANG als einziger Lebensmittelgroßhändler eine Zufriedenheitsgarantie auf jeden einzelnen Artikel im Sortiment. Sollte ein Kunde mit einem Artikel nicht zufrieden sein gibt er die Ware zurück und erhält den Rechnungsbetrag gutgeschrieben. So einfach ist das.

Geld zurück Garantie

 

Überprüftes Qualitätsmanagementsystem

Qualitätssicherung nimmt beim Frische-Lieferanten seit Jahren höchste Priorität ein. KRÖSWANG lässt deshalb sein Qualitätsmanagementsystem regelmäßig von unabhängigen Auditoren nach vier Qualitätsnormen zertifizieren. Das Unternehmen erfüllt die Normen nach den Standards ISO 9001, ISO 22000, IFS Logistic und IFS Broker und setzt damit Standards im Lebensmittelgroßhandel.

Qualitätssicherung

 

Attraktiver Jahresbonus

Bereits ab einem Jahresumsatz von 10.000 Euro erhalten KRÖSWANG Kunden eine Rückvergütung, die maximale Bonusstufe von 7 % erreicht man bei 150.000 Euro Jahresumsatz. Einen Zustellbonus in dieser Form sucht man in der Branche sonst vergebens.

 

Service hat Zukunft: Ihr Job im Service-Leitbetrieb

Um unseren Kunden Top-Service zu bieten, brauchen wir kompetente und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Bei uns finden Sie attraktive Jobs vorwiegend in folgenden Berufen: Gebietsleiter/in, Frische-Lieferant/in, Tiefkühl-Kommisionierer/in, Telefonverkäufer/in

 

Zu unseren aktuellen Job-Angeboten