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Leitbetrieb Österreich
Starke Unternehmen zeigen Service

Neuer Serviceletter: Feedback wird belohnt!


 

 

Unsere ServiceLetter bieten Ihnen exklusiv topaktuelle Artikel und Expertenbeiträge rund um das Thema Service und Servicequalität.

 

Feedback:

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Jede Antwort wird belohnt!

Sie erhalten als Dank wahlweise einen Douglas–Gutschein oder ein Buch eines führenden

ServiceExperten:

Titel: Der „erfolgsfitCode“ KUNDE  (Die Entschlüsselung des organischen Bauplans

erfolgreicher KUNDENBEZIEHUNGEN)

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Wir begrüßen die neuen Mitglieder der ServiceInitiative Leitbetrieb!

 

Mit einem Klick auf das jeweilige Logo können Sie sich

die Unternehmen anzeigen lassen.


 

 

In der aktuellen Ausgabe widmen wir uns dem Thema:

 

LEADING COMPANIES -

 

weltweit überzeugend!

Der aktuelle ServiceLetter Nr. 26


LEADING COMPANIES -
weltweit überzeugend!


Themen im Überblick:

  • Warum Servicequalität auf den Weltmärkten ein Top-USP ist
  • Wie sich Leitbetriebe ihren starken internationalen Auftritt sichern
  • Wie Sie Kundenorientierung weltweit zeigen, ohne dass es die Welt kostet
  • Plus: Kostenlose Tools der ServiceInitiative Leitbetrieb – jetzt auch in Englisch!

 

 

Für eine starke Service-Landschaft:

 

Zeigen Sie Flagge!

 

Der aktuelle ServiceLetter Nr. 25


Für eine starke Service-Landschaft:
Zeigen Sie Flagge!


Themen im Überblick:

  • Wie Ihre Servicequalität zum Blickfang wird
  • Was die starke ServiceMarke Leitbetrieb nachhaltig noch
    wirkungsvoller macht
  • Warum jeder Leitbetrieb gewinnt, der das ServiceSiegel aktiv
    verwendet
  • Plus: Welche attraktive Lösung der Leitbetrieb Pomberger dafür bietet

 

 

KUNDEN-FEEDBACK´S

überzeugen am Markt!

Der aktuelle ServiceLetter Nr. 24


KUNDEN-FEEDBACK´S

überzeugen am Markt!


Themen im Überblick:

  • Warum es heute wichtiger denn je ist, zufriedene Kunden zu Wort kommen zu lassen.
  • Wie Sie Kunden-Feedback überzeugend für Ihr Image, Ihre Unternehmenskultur und Ihre Alleinstellung am Markt nutzen.
  • Warum Service auch bedeutet, den Kunden die Rückmeldung so einfach wie möglich zu machen.
  • Plus: Wie Sie die ServiceInitiative Leitbetrieb dabei wirkungsvoll unterstützt!

 

 

AFTER - SALES - SERVICE

mit SYSTEM

Der aktuelle ServiceLetter Nr. 23


AFTER - SALES - SERVICE

mit SYSTEM


Themen im Überblick:

  • Wie Sie Kunden nach dem Geschäftsabschluss darin bestärken, sich richtig entschieden zu haben
  • Warum Sie keinen Kunden abhaken sollten – selbst wenn  er vorerst nichts mehr von Ihnen braucht
  • Wie Sie Ihrem After-Sales-Service ein Gesicht geben und damit wertvolles Feedback sammeln
  • Plus: Wie die ServiceInitiative Leitbetrieb Sie dabei wirkungsvoll unterstützt

 

 

TOP-SERVICE ist für Sie ein Thema.

Warum dann nicht davon berichten?

Der aktuelle ServiceLetter Nr. 22


TOP-SERVICE ist für Sie ein Thema.
Warum dann nicht davon berichten?


Themen im Überblick:

  • Warum Service-Stärke für Leitbetriebe eine Kernbotschaft der Unternehmenskommunikation ist
  • Warum man in Kunden- und Mitarbeitermedien keinesfalls darauf vergessen sollte
  • Wie Sie die ServiceInitiative Leitbetrieb dabei begleitet und unterstützt
  • Plus: Die neue Mitarbeiter-Info „WIR sind Leitbetrieb. Das ist UNSER Auftrag“ – kostenlos für Sie zum Download!

ServiceLetter Nr.22 auch als E-Katalog verfügbar!

 

 

Die beste Werbung? Beste Empfehlungen!

Und zwar mit System.

 

Der aktuelle ServiceLetter Nr. 21


Die beste Werbung? Beste Empfehlungen!

Und zwar mit System.


Themen im Überblick:

  • Warum Menschen bei ihrer Kaufentscheidung am allermeisten auf Menschen vertrauen
  • Wie Sie als Anbieter bei potenziellen Kunden aktiv ins Gespräch kommen – aber nicht ins Gerede
  • Warum es zu wenig ist, in aller Bescheidenheit auf Empfehlungen zu warten
  • Plus: Ihr Empfehlungsmarketing mit System – sofort und einfach anwendbar!

 

 

 

Im Kopf der Kunden wird nur Erster, wer ihr Herz gewinnt.

Der aktuelle ServiceLetter Nr. 20


Im Kopf der Kunden wird nur Erster,
wer ihr Herz gewinnt.


Themen im Überblick:

  • Wie kreatives Clienting® nachhaltige und langfristige Kundenbeziehungen fördert
  • Wie man Kunden durch Vertrauen begeistert statt durch Verträge bindet
  • Wie gute Gefühle darüber entscheiden, wofür Kunden ihr gutes Geld ausgeben
  • Plus: Wie Kunden jene Unternehmen erkennen, bei denen sie finden, was sie wirklich wollen
 

 

Was 2016 uns allen bringen wird,ist offen.

Aber: Was Ihnen die ServiceMarke Leitbetrieb bringt, steht fest.

Der aktuelle ServiceLetter Nr. 19

 

Was 2016 uns allen bringen wird,ist offen.
Aber: Was Ihnen die ServiceMarke Leitbetrieb bringt, steht fest.


Themen im Überblick:

  • Warum immer mehr staatliche Regulierung auch zu Lasten der  Servicequalität geht
  • Warum eine Vollkasko-Mentalität im Sozialbereich letztlich für alle nur Nachteile bringt
  • Wie Top-Kundenservice den Wirtschaftsstandort Österreich bzw.   Deutschland nach vorne bringt
  • Plus: Warum nichts überzeugender ist als das positive Feedback begeisterter Kunden
 

 

Der Leitbetrieb ServiceLetter ist ein Gratisservice der ServiceMarke Leitbetrieb.

 

 

 

zum ServiceLetter Archiv

 

 

Weitere nützliche Unterlagen und Dokumente, die Ihnen

die ServiceInitiative kostenlos zur Verfügung stellt,

finden Sie in unserem Bereich "AndersArtig".

 

 

Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Lesevergnügen.

 

Ihr Leitbetrieb-Team