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02.03.2017
Serviceexperte Alexander Munke - Was ist "Oben ist besser"?

Ein Tag - Sechs Speaker - Unglaublich viele Ideen, Denkanstöße, Inspirationen

22.02.2017
Serviceexperte Wolfgang Ronzal stellt sein neues Kabarett in Salzburg und Wien vor!

Eine humorvolle Reise ans Ende oder der Beginn des Lebens.

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12.10.2016

Serviceexpertin Anne M. Schüller - Das neue Empfehlungsmarketing


Durch Mundpropaganda & Weiterempfehlungen neue Kunden gewinnen!



Eine Empfehlung ist die Krönung eines guten Kundenkontakts und das ultimative Ziel aller Marketing- und Vertriebsanstrengungen. Doch für zuratende Hinweise unter Kunden braucht es eine exzellente Reputation. Und Begeisterung. Und Vertrauen. Deshalb werden nur Spitzenleistungen weiterempfohlen.

 

Nur der, der auf die individuellen Bedürfnisse des Kunden eingeht, wer fair berät und seine Versprechen einhält, wer sich begehrenswert macht, wer auf seine Art einzigartig ist, wer etwas bemerkenswertes leistet, wer den Kunden im Herzen berührt und ihm eine faszinierende Erfahrung verschafft, bringt sich ganz sicher positiv ins Gespräch. Gleichzeitig sorgt er für den so wichtigen Stoff, der das Weiterempfehlen bewirkt.

 

 

Das Buch zum Thema:

 

Empfehlungsmarketing: Wie man als Anbieter empfehlenswert wird

 

Gesamtinfo im PDF

 


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