Unternehmen im Profil
Die 1987 in Finnland, dem Mutterland der Sauna, gegründete Kelomestarit OY beschäftigt sich seit seiner Gründung mit der Planung, dem Bau, der Wartung und der Sanierung von Blockhäusern und Saunaanlagen aus Kiefernholz.
Von Beginn an legte das Unternehmen besonderen Wert auf die Zufriedenheit seiner Kunden.
Zielgerichtete, auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmte Konzepte in Verbindung mit einem ausgewogenen und kompetenten Wartungsservice sorgen für die hundertpozentige Zufriedenheit des Kunden.
Ansprechpartner für Deutschland und Österreich ist Herr Wolfgang Leidenfrost: wolfgangsauna-erfolgreich-macheneu
Unternehmensservice - die Servicequalität
Alle Objekte werden ausschließlich in Zusammenarbeit mit dem Kunden entwickelt, geplant, individuell hergestellt und montiert. Es geht uns nicht darum, fertige Modelle möglichst zahlreich zu verkaufen, sondern eine, für den Kunden optimale und preisgünstige Lösung zu finden.
Hierfür ist eine intensive Beratung und Bedarfsanalyse im Vorfeld die Voraussetzung.
After – Sales – Service ist ebenfalls selbstverständlich.
Im Saunabereich bietet das Unterehmen darüber hinaus auch noch folgende Leistungen an:
- Wirtschaftlichkeitsberechnungen für Gesamtprojekte
- Konzepterstellung für Saunaanlagen
- Zur- Verfügung- Stellung einer mobilen Sauna als Überbrückungsmaßnahme bei Neu– und Umbauten.
Weiterhin wurde ein Erfolgsmodul entwickelt, um die finnische Art des Saunierens in mitteleuropäischen Saunaanlagen umsetzen zu können. Dieser spezielle Service wird unter der Marke:
angeboten.
Das Unternehmen für Saunaanlagen unterhält ein Netzwerk, das für seine Partner mit einer Reihe von Vorteilen verbunden ist:
- Einkaufsmöglichkeiten spezieller, finnischer Produkte.
- Durchführung von Saunareisen nach Lappland
- Durchführung von Saunaevents
- Erfahrungsaustausch im Rahmen von Netzwerktreffen
- Coaching von Mitarbeitern
Dieses Netzwerk läuft unter der Marke:
Um die Dienstleistungsqualität in Saunaanlagen zu verbessern, bieten wir im Rahmen unserer Lizenz - Partnerschaft mit der „Die Service-Schule“ von Vinzenz Baldus speziell für den Sauna– und Wellnessbereich abgestimmte Seminare zu den Themenbereichen:
- Vom Aufgießer zum Gastgeber
- Kommunikationstraining für Saunamitarbeiter
- Das Service– Konzept für Saunaanlagen
- Rhetorik für Saunamitarbeiter
- Umgang mit schwierigen Gästen
an.
Links
Unsere Dienstleistereinstellung
WIR LEBEN SERVICE!