{"id":12262,"date":"2020-12-03T14:26:29","date_gmt":"2020-12-03T12:26:29","guid":{"rendered":"https:\/\/leitbetrieb.exclusive-design.at\/at\/leitbetrieb-statement-von-akzepta-inkasso-gmbh\/"},"modified":"2022-04-13T08:19:55","modified_gmt":"2022-04-13T06:19:55","slug":"leitbetrieb-statement-von-akzepta-inkasso-gmbh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.leitbetrieb.com\/at\/leitbetrieb-statement-von-akzepta-inkasso-gmbh\/","title":{"rendered":"Leitbetrieb Statement von AKZEPTA Inkasso GmbH"},"content":{"rendered":"\t\t
LEITBETRIEB STATEMENT von AKZEPTA Inkasso GmbH<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Erich Stadler, Inhaber der AKZEPTA GROUP, \u00fcber Kundenservice in Risikozeiten<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t \u201eTrotz der Corona-bedingt angespannten Situation haben wir bei AKZEPTA auf Kurzarbeit verzichtet. Unsere Kunden dankten es uns durch eine Vielzahl von Weiterempfehlungen gerade in dieser Krisenzeit. Es gelang uns au\u00dferdem, unseren Kundenservice rasch und gezielt an die Tatsache anzupassen, dass Kunden zwangsweise mit Einschr\u00e4nkungen wie z. B. Kurzarbeit bzw. Homeoffi ce konfrontiert sind. Durch diese kundengerechten Optimierungen haben wir die eigenen, bereits zu Jahresbeginn gesetzten Ziele auch unter schwierigen Umst\u00e4nden erreicht. Wir konnten mit dieser Personal- und Mehrwertoffensive also nicht nur Umsatzr\u00fcckg\u00e4nge vermeiden, sondern unsere Kundenbeziehungen weiter festigen und unsere Marktposition weiter ausbauen. Unsere Serviceerfahrungen bei AKZEPTA haben ja schon vor Jahren zur Gr\u00fcndung der ServiceMarke Leitbetrieb gef\u00fchrt, welche allgemein f\u00fcr Serviceoptimierung steht.\u201c<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t