LEITBETRIEB STATEMENT von mapo Schmierstofftechnik GmbH

Elfriede Mauerhofer, Geschäftsführerin der mapo Schmierstofftechnik GmbH, über gelebte Servicequalität und starke Partnerschaften

Als Geschäftsführerin der mapo Schmierstofftechnik GmbH steht für mich die Verbindung von Qualität, Innovation und Kundennähe im Mittelpunkt. Unser Unternehmen entwickelt und vertreibt hochwertige Schmierstoffe, Öle und Chemieprodukte „Made in Austria“ für unterschiedlichste Branchen – von Industrie über Gewerbe bis hin zur Fahrzeugtechnik. Dabei greifen wir auf jahrzehntelange Erfahrung in Forschung, Produktentwicklung und Produktion zurück. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor ist unser konsequenter Fokus auf Kundenservice. Persönliche Beratung, maßgeschneiderte Lösungen sowie eine zuverlässige und termingerechte Lieferung durch unsere eigene Logistik ermöglichen es uns, individuell auf Kundenbedürfnisse einzugehen und langfristige Partnerschaften aufzubauen. Der Beitritt zum Netzwerk Leitbetrieb Österreich ist für uns ein klares Bekenntnis zu Qualität, Verantwortung und nachhaltigem Wirtschaften. Er unterstreicht unseren Anspruch, als verlässlicher Partner höchste Standards zu erfüllen und aktiv zur Stärkung des Wirtschaftsstandorts beizutragen.

LEITBETRIEB STATEMENT von Trendpack GmbH

Werner Thurnher, Geschäftsführer der Trendpack GmbH, über gelebte Kundennähe und starke Netzwerke.

Als Experten für Transport-, Schutz- und nachhaltige Verpackungslösungen bieten wir nicht nur die passenden Produkte, sondern auch die entsprechenden Maschinen – inklusive Rundum-Service. Mit unserem eigenen Fuhrpark garantieren wir flexible und zuverlässige Lieferungen. Zudem verfügen wir über ein großes Lager für kundenspezifische Ware sowie über ständig verfügbare Standardmaterialien und Maschinen. So garantieren wir unsere Kunden besten Service entlang sämtlicher Schritte – von der Analyse bis zur konkreten Umsetzung effizienter Verpackungsprozesse. Der persönliche Austausch bildet dabei die Grundlage unseres Handelns. Wir nehmen uns Zeit, Anforderungen genau zu verstehen, und entwickeln darauf aufbauend passgenaue sowie ressourcenschonende Lösungen, die sowohl wirtschaftlich als auch nachhaltig überzeugen. Unsere Mitgliedschaft im Netzwerk Leitbetrieb Österreich sehen wir als Ausdruck unserer unternehmerischen Haltung. Sie steht für Verlässlichkeit, Qualitätsbewusstsein und den Anspruch, gemeinsam mit starken Partnern langfristige Perspektiven für Kunden und den Standort zu schaffen.

LEITBETRIEB STATEMENT von VIPE Umzüge & Transporte

Viktor Peshkur, Geschäftsführer von VIPE Umzüge und Transporte, über klare Abläufe und Kommunikation im Sinne der Kunden.

Als Geschäftsführer von VIPE Umzüge & Transporte ist es mir wichtig, dass unser Unternehmen für klare Abläufe und verlässliche Umsetzung steht. Von unserem Standort in Bludenz aus organisieren wir Privat- und Firmenumzüge innerhalb Österreichs und darüber hinaus. Unser Leistungsspektrum reicht von der Planung über Verpackung und Transport bis hin zu ergänzenden Services wie Montage oder Endreinigung.
Besonderen Wert legen wir auf einen strukturierten Kundenservice. Dazu gehören transparente Angebote, feste Ansprechpartner und eine Abstimmung der Leistungen auf die jeweilige Situation. Ein Umzug ist immer mit Aufwand verbunden, daher ist es unser Ziel, Prozesse nachvollziehbar zu gestalten und Belastungen möglichst gering zu halten.
Die Zugehörigkeit zur ServiceInitiative Leitbetrieb sehe ich als Verpflichtung, unsere Arbeitsweise konsequent weiterzuentwickeln. Für mich bedeutet das, Verantwortung zu übernehmen und Leistungen dauerhaft auf einem verlässlichen Niveau zu erbringen.

LEITBETRIEB STATEMENT von Brillanz Reinigung ELKA OG

Karen Nikolyan, Geschäftsführer der Brillanz Reinigung ELKA OG, über klare Kommunikation von Servicequalität ist gleichzeitig eine Verpflichtung an Kunden

Als Geschäftsführer der Brillanz Reinigung ELKA OG stehe ich für Verlässlichkeit, Qualität und transparente Zusammenarbeit. Unser Unternehmen in Mondsee bietet ein breites Leistungsspektrum – von Unterhalts-, Glas- und Fassadenreinigung bis hin zu Sonderreinigungen sowie Hausbetreuung und Außenanlagenpflege. Unser Anspruch ist es, für jeden Kunden individuelle und effiziente Lösungen zu schaffen.
Klare Kommunikation spielt dabei eine zentrale Rolle. Sie schafft Vertrauen und stellt sicher, dass unsere Servicequalität nicht nur versprochen, sondern konsequent eingehalten wird. Für uns bedeutet das, Verantwortung zu übernehmen und die Erwartungen unserer Kunden täglich zu erfüllen.
Der Erhalt der Marke Leitbetrieb Österreich bestätigt unseren Weg: höchste Standards, nachhaltiges Handeln und ein konsequenter Fokus auf Kundenzufriedenheit sind für uns nicht nur Ziele, sondern gelebte Praxis.