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Starke Unternehmen zeigen Service

Akzepta: Zufriedenheit mit Garantie


Kundenzufriedenheit und Kundenvertrauen sind mitentscheidend für die Erfolgsgeschichte der Akzepta Group: Fast jeder Kunde hat das Unternehmen bereits weiterempfohlen.

 

Mehr als 10.000 Kunden in Deutschland und Österreich setzen auf Kompetenz und Know-how der Akzepta Group. Die Firmengruppe – 1988 von Erich Stadler gegründet – mit Standorten in Berlin, München, Traunstein, Großraum Frankfurt und Salzburg ist der Spezialist für innovative Inkasso-Lösungen. 50.000 Geschäftsfälle pro Jahr mit einem jährlichen Transaktionsvolumen von knapp 73 Mio. Euro machen Akzepta zu einem führenden Unternehmen der Branche.

 

Besonderen Wert legt Akzepta auf Service und Kundenzufriedenheit. Es gibt keine vertragliche Bindung, keine Gebühren und Provisionen, dafür aber eine Zufriedenheitsgarantie. Akzepta überzeugt durch Leistung und Erfolg. Bei einer Umfrage unter 1000 Kunden erklärten 96 Prozent (!) der befragten Kunden, Akzepta bereits weiterempfohlen zu haben. 1000 Kundenmeinungen dazu im Internet.

 

Diese große Erfahrung und Kompetenz im Servicebereich stellt Akzepta auch mit der Plattform „Leitbetrieb“ der ServiceInitiative allgemein Verfügung. Mit diesem Projekt wird die Servicequalität von Unternehmen als ein entscheidender Erfolgsfaktor in den Blickpunkt gerückt.

 

Mehr über Akzepta unter www.akzepta.com

 

 

 

Positive Kundenmeinungen sind die überzeugendsten Argumente im Bemühen, neue Kunden anzusprechen.

 

Stellvertretend für viele AKZEPTA-Kunden steht die Meinung von Michaela H.: Sie beauftragt als dafür zuständige Mitarbeiterin seit vielen Jahren ausschließlich AKZEPTA mit der Einbringung von Forderungen. Kürzlich hat sie den Dienstgeber gewechselt und auch diesen umgehend dazu bewogen, AKZEPTA als fixen Partner im Inkassowesen zu etablieren.

„Bereits seit 1988 kenne und schätze ich das attraktive Angebot - für mich gibt es keine vergleichbare Dienstleistung im Forderungsmanagement, obwohl ich bereits viele Anbieter kennen lernte. Deshalb empfehle ich AKZEPTA sowohl beruflich als auch privat weiter!“, so Michaela H.

Das gesamte Mail dazu finden Sie hier.

 

Solch Kundenlob bestätigt in serviceorientierten Unternehmen nicht nur die Geschäftsleitung darin, dass man auf dem richtigen Weg ist. Auch die Mitarbeiter erleben dadurch ständig und direkt den Sinn ihrer hochwertigen Arbeit und beziehen daraus starke Motivation.

 

Magic Moments“ beeindrucken im Unternehmensauftritt!

 

weitere MAGIC MOMENTS: 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |

 

5 Magic Moments in Schnellansicht

 

Kunden begeistern: AKZEPTA zeigt, wie´s geht! (Anne Schüller) 23.07.2018

 

 

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