LEITBETRIEB STATEMENT von Schuller Eh’Klar GbmbH
Manfred Hoffmann, Prok. General Sales Director Europe Schuller Eh’klar GmbH, über Sortiment-optimierung im Sinne der Kunden
„Die Schuller Eh’klar GmbH ist ein führender Großhandelspart-ner für Malereibedarf. Seit der Gründung im Jahr 1973 hat sich das Familienunter-nehmen zu einem internationalen Akteur entwickelt, der in fast 50 Ländern weltweit tätig ist. Unser Fokus liegt auf der Auswahl erstklassiger Produkte von ausgewählten Produzenten, um unseren Kunden die besten Lösungen in Qualität, Lieferfähigkeit und Verlässlichkeit zu bieten. Mit einem kompakten Sortiment von über 2.000 Artikeln bedienen wir sowohl Heimwerker als auch Profis mit einem umfassenden Angebot an Malereizubehör. Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit sind die Grund-pfeiler unseres Erfolgs. Wir optimieren stetig unser Sortiment und unsere Prozesse, um den Warenabsatz bei unseren Kunden zu erleichtern und ihre Zufriedenheit in einer langfristigen Zusammenarbeit zu gewährleisten. Unsere klare Vertriebsstruktur ermöglicht es uns, effizient auf die Bedürfnisse unserer Zielgruppen einzugehen. Als Teil des Netzwerks Leitbetrieb Österreich setzen wir auf nachhaltige Beziehungen und kontinuierliche Verbesserung. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von einer langfristigen Philosophie und dem ,Management by Family‘, was unsere Partner-schaften und unser tägliches Handeln bestimmt.“
LEITBETRIEB STATEMENT von Adelsberger Holz
Herbert Adelsberger, Geschäftsführer und Eigentümer von Adelsberger Holz, über Kundenbegeisterung als
Erfolgsrezept im Onlinehandel
„Bei Adelsberger Holz kombinieren wir die Vorteile eines Onlineshops für den Holzbau mit persönlicher kundenorientierter Beratung. Man setzt dabei auf langjährige Partner mit hervorragenden Produkten. Von Befes-tigungssystemen über Verbrauchsmaterial bis hin zu Holzanstrichen wird alles geboten, um eine Baustelle erfolgreich umzusetzen. Wir sind dabei stets für unsere Kunden erreichbar, um Fragen zu beantworten und Tipps weiterzugeben. Wir leben und wachsen durch die positiven Kundenemotionen, indem wir oft weiterempfohlen werden. Deshalb ist es für uns essenziell, auch jeden Kunden zu begeistern, indem wir seine Anliegen bestmöglich umsetzen. Diese Einstellung zeigen wir auch durch die Mitgliedschaft im Unternehmensnetzwerk von Leitbetrieb Österreich. Wir sind stolz darauf, die Anforderungen zu erfüllen, und stellen klar, dass sich jeder Kunde bei Adelsberger auch auf eine kundenorientierte Beratung durch uns verlassen kann.“
LEITBETRIEB STATEMENT von misaX GmbH
Irhad Mlivo, Geschäftsführer der misaX GmbH, über Innovation und exzellenten Kundenservice
„Die misaX GmbH bietet maßgeschneiderte IT-Lösungen, die sich durch Innovation und hohe Servicequalität auszeichnen. Wir begleiten Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation und entwickeln Software, die genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist. Unser Kundenservice geht über den reinen Support hinaus: Von der Analyse der Geschäftsprozesse über die individuelle Softwareentwicklung bis hin zu umfassendem After-Sales-Support bieten wir alles aus einer Hand. Schulungen und Workshops sichern zudem die optimale Nutzung unserer Lösungen. Als Teil des Netzwerks Leitbetrieb Österreich betonen wir unseren Fokus auf techno-logische Innovation, exzellente Qualität, Nachhaltigkeit und herausragenden Service. Zusätzlich fördern wir als Leitbetrieb die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und eine innovationsfreundliche Unternehmenskultur, um unserem Credo,für langfristigen Erfolg und nachhaltige Werte‘ auch gerecht zu werden.“
LEITBETRIEB STATEMENT von Persolista GmbH
Marlies Pree-Moharitsch, GF von Persolista, über neue Technologien in der modernen Arbeitswelt
„Die Gründungsidee von Persolista war, Spirit in Unternehmen zu bringen, da viele Firmen das Potenzial ihrer Mitarbeitenden nach wie vor nicht voll ausschöpfen. Inzwischen bedienen wir uns der Möglichkeiten von KI und VR, um für unsere Kund:innen noch bessere Erlebnisse zu ermöglichen. Vom Onboarding über den Trainingsbereich bis zum Offboarding – mit uns kann die Arbeitswelt so viel erfüllender sein. Wir wollen Menschen zusammenbringen, denn Arbeitszeit ist Lebenszeit. Ein Beispiel dafür sind unsere KI-gestützten Lern- und Kommunikationsformate, die Sprachbarrieren überwinden und gewährleisten, dass alle Mitarbeitenden, unabhängig von deren Muttersprache, dieselben Informationen erhalten. Das stärkt die Bindung, verkürzt Einarbeitungszeiten und fördert die Zusammenarbeit. Mit unserem neu entwickelten KI-Rechner im eigenen Unterneh-mensnetzwerk (ohne Cloud) haben unsere Kunden ein wirkvolles Tool, um genau das zu erreichen. Maximale Effizienz ohne Datenschutzrisiken – sensible Daten bleiben sicher vor Ort. Damit steht jedem Unternehmen die KI-Welt offen, ohne sich an große KI-Anbieter binden zu müssen. Als Leitbetrieb setzen wir ein Zeichen für Service-orientierung – sowohl in der Außenwirkung als auch im eigenen Team. Ein positives Arbeitsklima ist kein Zufall, sondern eine Entscheidung für nachhaltigen Erfolg.“
