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NETZWERK für SERVICEQUALITÄT

Wissenswertes

Interessante Themen für den Außenauftritt

„Hier erhalten Sie Einblick wissenswerte Themen wie Sie Ihren Unternehmensauftritt
wirksam nach außen hin präsentieren können.“

Die ServiceInitiative Leitbetrieb – mehr als nur eine Marke!

Kundenservice im Unternehmen zu leben, ist nicht einfach und kostet. Aber es macht sich bezahlt – auf allen Ebenen.
Mit der Marke „Leitbetrieb“ setzen Unternehmen einen entscheidenden, zukunftsweisenden Schritt: Sie zeigen ihre Serviceorientierung und stärken ihren USP. Es gibt keine andere Marke, welche diese Vorteile vereint!

Leitbetrieb als USP – auch für Sie!

Die Märkte sind zunehmend gesättigt, die Produkte werden objektiv betrachtet immer austauschbarer. Umso mehr gewinnt der USP (Unique Selling Point) an Bedeutung: Ihr einzigartiges Nutzenversprechen erklärt, warum ein Kunde ausgerechnet bei Ihnen kaufen soll und nicht bei der Konkurrenz.

Starke Marken haben Erfolg!

Bei der Beobachtung von Marken zeichnet sich ein klarer Unterschied dahingehend ab, wem es bereits bei der Entwicklung gelungen ist die wesentlichsten Kriterien zur erfolgreichen Markenbildung zu berücksichtigen. Wer in der Werbeflut nicht untergehen will, muss sich im Vorhinein im Klaren sein, was seine Marke transportieren soll.

Drum prüfe, wer sich bindet!

Eine starke Marke kann immer nur so stark sein, wie das Unternehmen, welches dahinter steht.
Gerade wenn man als Kunde im Voraus bezahlt, ist es wichtig, das betreffende Unternehmen näher kennen zu lernen – schließlich will man wissen, wie es um dieses Unternehmen bestellt ist.

Empfehlungsmarketing mit System!

Überlassen Sie die Weiterempfehlung Ihres Unternehmens nicht dem Zufall! Die starke Marke Leitbetrieb bietet wertvolle Tools zur sofortigen Verwendung. Zudem finden Sie hier Tips von der ServiceExpertin Anne M. Schüller zum Thema Mundpropaganda-Monitoring.

Der Vorsprung zur ServiceQualität!

Begeisterte Kunden und hoch motivierte Mitarbeiter sind nicht selbstverständlich. Dahinter steht oft ein großes Konzept für deren Umsetzung jeder einzelne Mitarbeiter und auch die Marke selbst verantwortlich ist.

„Austria A“ – das offizielle Zeichen der Wirtschaftskammer

Das offizielle Zeichen der Wirtschaftskammer Österreich steht seit nun mehr als 30 Jahren für die Qualität und die Innovationkraft österreichischer Produkte. Bei einem Relaunch im Jahr 2009 erfolgte eine zeitgemäße Modernisierung des Logos.

INFO für Werbeagenturen

Mit „Leitbetrieb Österreich“ können Sie als Werbeagentur Ihren Kunden ein besonderes Alleinstellungsmerkmal bieten – und sich selbst zusätzlich profilieren, positionieren und neue Umsätze generieren.

Das Netzwerk für ServiceQualität in Österreich und Deutschland

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